Laporan Pendampingan Digitalisasi di Toko Bangunan Berkah Jaya Bandar Lampung
Pendahuluan UMKM di Indonesia memegang peranan vital dalam mendorong pertumbuhan ekonomi nasional, terutama di tingkat lokal. Namun, banyak UMKM yang masih belum optimal dalam memanfaatkan teknologi digital, sehingga menghambat efisiensi operasional dan perluasan pasar. Hal ini terjadi pula di Toko Bangunan Berkah Jaya milik Bapak Al Imron, S.E., yang berlokasi di Jalan Purnawirawan Raya, Gunung Terang, Langkapura, Bandar Lampung. Kegiatan pendampingan ini dilakukan untuk membantu toko tersebut bertransformasi menuju digitalisasi yang lebih modern. Hasil Observasi Berdasarkan hasil observasi langsung, ditemukan bahwa Toko Bangunan Berkah Jaya masih mengandalkan metode pembayaran tunai dan transfer manual tanpa sistem digital pendukung. Kondisi ini menyebabkan proses transaksi menjadi kurang efisien dan berpotensi terjadi kesalahan pencatatan. Selain itu, banyak pelanggan yang lebih memilih metode pembayaran non-tunai, seperti dompet digital, namun belum dapat dilayani oleh toko i...